Comunicare senza giudizio è la nostra guida pratica pensata per nutrizionisti che vogliono condurre visite nutrizionali libere dallo stigma del peso e che non abbiano avuto sufficiente formazione a riguardo.
L’obiettivo è mettere davvero la persona al centro, dall’accoglienza fino alla chiusura dell’incontro, per tutto il percorso nutrizionale. Lo stigma del peso è presente anche nei contesti di cura.
Può allontanare le persone dai controlli, ridurre la fiducia nel professionista e rendere più difficile proseguire il percorso. Per questo nell’ebook il linguaggio diventa uno strumento clinico a tutti gli effetti.
Trovi al suo interno il modello C.I.A.O. di Daniele Di Pauli (conoscere, identificare, accogliere, organizzare) e le indicazioni EASO sul linguaggio incentrato sulla persona. Trovi anche come gestire il momento del pesarsi, numeri e obiettivi senza giudizio e gli stratagemmi della comunicazione strategica: comunicazione a imbuto, ascolto attivo e rilancio positivo.
Ogni principio è accompagnato da esempi concreti «migliorabile / prova così»: frasi pronte da riformulare con le tue parole e da usare già dalla prossima visita. In più, una checklist operativa e una visita simulata in due versioni.
Elaborazione: Sara Olivieri - Dietista
Traduzioni a cura di Lavinia Guzzini